首頁 > 服務指南 > 服務承諾
服務承諾
服務承諾
日期:2017-04-25    字體大小:[] [] []

為繼續發揚我站的優良傳統,建設管理科學、服務領先、旅客滿意的全國一流的現代化車站,我站向旅客莊嚴承諾:

   我們的服務宗旨:

   旅客至上,服務第一。

   我們的服務口號:

   市站服務,貼心一路。

   我們的服務標準:

   1、秉承國家一級車站的良好信譽,不斷完善車站設施,建設生態環保、人車分流、布局合理、造型美觀的現代化車站;

   2、車站實行統一著裝、統一文明用語、統一佩戴工號、統一服務規范,以優質的服務讓旅客滿意;

   3、恪守職業道德,熱情有禮,真誠提供人性化服務;

   4、實行首問責任制,對旅客負責,服務到底;

   5、堅決執行經物價局審核的票價規定,確保旅客利益;

   6、設立母嬰、VIP旅客候車室,對老、弱、病、殘、孕的旅客實行優先購票上車。

   7、積極推行ISO90012000版標準,建立健全的質量管理體系,努力探索先進企業的管理辦法,以員工良好的工作質量保障車站的服務質量。


友情鏈接
關注我們
嘉興汽車北站:0573-82217777
嘉興客運中心:0573-82081660
國鴻旅游包車:0573-82095000

0573-82099000

國鴻公交公司:0573-82222681
國鴻城際公交:0573-82682236
赛车pk拾软件 2019最火爆赚钱项目 贵州11选5开奖结果查询 网络推广小说怎么赚钱 新疆25选7 陕西十一选五推荐 山西11选5任5最大遗漏 郑东新区如何赚钱 红中赖子杠怎么算钱 蓝洞棋牌2018官网下载 gta5ol赚钱 快 快速时时彩正规吗 好友掌游好友麻将公会 搜狐足球指数 3d预测论坛 福建31选7 最新财神棋牌游戏中心